حوالي 50 ألف مكالمة طوارىء زائفة تلقتها شرطة دبي في 2013


تلقت غرفة العمليات بشرطة دبي 49105 مكالمة طوارىء زائفة خلال العام الفائت ناتجة عن أخطاء في استخدام الهواتف الذكية من قبل أصحابها.

وبلغت نسبة المكالمة الخاطئة حوالي 16.6 من مجموع المكالمات الكلية البالغ 568279 مكالمة، وذلك بسبب ضغط مستخدمي الهواتف الذكية على زر الطوارىء عن طريق الخطأ والذي يتصل بشكل آلي بالرقم 999 المخصص للحالات الطارئة في غرفة عمليات الشرطة بحسب ما ذكرت صحيفة Emirates247.

وأكد العميد عمر عبد العزيز الشامسي، مدير مركز القيادة و السيطرة في شرطة دبي  أن الشرطة تتعامل بجدية مع كافة المكالمات الواردة إليها، وتعمل على تلقي جميع الاتصالات في مدة لا تزيد عن 10 ثواني أو بعد 3 رنات للهاتف، وتحاول تحديد مكان المتصل لتصل إليه الدوريات في غضون 15 دقيقة فقط.

ودعا العميد الشامسي إلى توخي الحذر عند أثناء استخدام الهواتف الذكية لأن أية مكالمات خاطئة تسبب تعطيل العمل في غرفة العمليات وإشغال الموظفين المكلفين بتلقي المكالمات، ويمكن أن تؤخر استجابة الشرطة لنداءات الطوارئ الحقيقية  ويسبب ذلك خسائر في الأرواح البشرية .