,

كيف تحمي نفسك من لصوص الصرّاف الآلي في الإمارات؟


كشفت إحصائية أجرتها دائرة التنمية الاقتصادية في دبي في وقت سابق من هذا العام أن واحداً من بين كل 10 أشخاص كان ضحية للسرقة والاحتيال على الإنترنت عبر بطاقات الائتمان.

وأظهرت الدراسة أن معاملات الاحتيال كانت الأكثر شيوعاً بين هذه الجرائم، بالإضافة إلى سرقة بيانات بطاقات الائتمان والخصومات الوهمية وعدم توصيل المنتجات التي يتم الإعلان عنها على بعض المواقع المزيفة على شبكة الإنترنت.

وفي الوقت الذي تعتبر بطاقات الائتمان أسهل طريقة لدفع ثمن كل شيء تقريباً، يغفل الكثيرون عن المخاطر المحتملة لاستخدامها. وتشير الإحصائيات إلى زيادة الإنفاق المحلي في الإمارات بنسبة 12% على الشراء بالبطاقات خلال الربع الأول من العام الحالي، مما يشير إلى زيادة الوعي بين المستخدمن حول المخاطر التي يمكن أن يتعرضون لها بحسب صحيفة ذا ناشيونال.

ولحماية نفسك من خسارة الأموال وسرقة بيانات بطاقتك البنكية أو التعرض للاحتيال ينصح باتباع الإجراءات التالية:

  • استخدام خدمة الرسائل القصيرة التي يوفرها البنك، لإعلامك بالبنود التي تم شراؤها وجميع عمليات السحب التي جرت من الحساب.
  • لا تستخدم آلات الصراف الآلي التي يبدو أنها تعرضت للعبث بها، ويفضل استخدام الآلات الموجودة داخل البنوك أو المراكز التجارية، وتجنب الآلات الموجودة لوحدها في الشارع فهي الأكثر استهدافاً من قبل المحتالين.
  • تأكد من أن الشخص الذي يقف خلفك لا يستطيع مشاهدة لوحة الأزرار أثناء إجراء عمليات السحب، وتأكد من تغطية هذه الأزرار عند كتابة رقمك السري.
  • اتصل فوراً بالبنك الذي تتعامل معه في حال لم تتمكن من إخراج البطاقة من آلة الصراف الآلي، ولا تغادر المكان إلى أن يتم حل المشكلة.
  • لا تعتمد على مساعدة الغرباء لاسترداد البطاقة إذا علقت داخل الآلة.
  • لا تشارك معلومات بطاقتك مع أي شخص كان وخاصة الرقم السري، وإذا كنت تخشى من أن تنسى هذا الرقم، حاول تدوينه على هاتفك المحمول بدلاً من كتابته على قطعة من الورق.
  • لا تسلم بطاقتك لأي شخص غير مصرح له، وعند الدفع يجب أن لا تغفل عيناك عن البطاقة.
  • كن حذراً ولا ترسل أي معلومات عن حسابك إلى الأشخاص الذين يرسلون إليك رسائل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وتحذر معظم البنوك عملاءها بعدم كشف المعلومات الحساسة للحساب البنكي لأي شخص حتى موظفي البنك.
  • اعتمد على غريزتك، فإذا شعرت بوجود شيء مثير للريبة في جهاز الصراف الآلي أو الأشخاص من حولك فاترك هذا الجهاز في الحال وحاول العثور على جهاز آخر في مكان آمن.